Cách thức nộp đơn xin được thẩm định (How to apply for an assessment)
Làm thế nào để chuẩn bị cho cuộc thẩm định của quý vị (How to prepare for your assessment)
Hiểu chi phí chăm sóc người cao niên (Understanding aged care costs)
Giúp liên lạc với My Aged Care (Help contacting My Aged Care)
Bênh vực (Advocacy)
Tôi khiếu nại bằng cách nào? (How do I make a complaint?)
Resources
Xếp hạng Sao cho viện dưỡng lão (Star ratings fact sheet for older Australians) (PDF)
Tìm sự giúp đỡ cần thiết với myagedcare (Find the help you need with My Aged Care) (PDF)
Tìm sự giúp đỡ cần thiết với myagedcare (Find the help you need with My Aged Care – Printable) (PDF)
Giúp đỡ tại nhà (Help at home) (PDF)
Giải thích về các chi phí (Costs explained) (PDF)
Tài liệu hướng dẫn dành cho quý vị về các dịch vụ trong Chương trình Liên bang Hỗ trợ tại Nhà (Your guide to Commonwealth Home Support Programme services) (PDF)
Phương thức Chăm sóc Bao Trọn tại Gia (Home Care Packages) (PDF)
Cách thức để được sử dụng chương trình chăm sóc tại nhà bao trọn (Your pathway to accessing a Home Care Package) (PDF)
Tài liệu hướng dẫn về các dịch vụ thuộc Chương trình Chăm sóc tại Nhà bao trọn (Your guide to Home Care Package services) (PDF)
Tìm hiểu về những Tổ chức Cung cấp Dịch vụ Chăm sóc tại Nhà - Những điều cần Lưu ý và Danh mục kiểm tra (Researching Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Ký Thỏa thuận Chăm sóc tại Nhà - Những điều cần Lưu ý và Danh mục kiểm tra (Entering into a Home Care Agreement – Considerations and Checklist) (PDF)
Thay đổi Tổ chức Cung cấp – Những điều cần Lưu ý và Danh mục kiểm tra (Changing Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Các bước để được vào cư xá cao niên (Steps to enter an aged care home) (PDF)
Bản Điều lệ Quyền hạn về Dịch vụ Chăm sóc Người cao niên (Charter of Aged Care Rights) (PDF)
Hệ thống Khiếu nại về Chăm sóc cho Người Cao niên (Aged Care Quality and Safety Commission) (Website)
Dịch vụ myagedcare của Chính Phủ Úc (Print advertisement) (PDF)
Radio advertisement