Wie beantrage ich eine Beurteilung? (How to apply for an assessment)
So bereiten Sie sich auf Ihre Beurteilung vor (How to prepare for your assessment)
Altenpflegekosten verstehen (Understanding aged care costs)
Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit My Aged Care (Help contacting My Aged Care)
Fürsprache (Advocacy)
Wie reiche ich eine Beschwerde ein? (How do I make a complaint?)
Resources
Sternebewertungen für Altenpflegeheime (Star ratings fact sheet for older Australians) (PDF)
Finden Sie die Hilfe, die Sie brauchen mit myagedcare (Find the help you need with My Aged Care) (PDF)
Finden Sie die Hilfe, die Sie brauchen mit myagedcare (Find the help you need with My Aged Care – Printable) (PDF)
Unterstützung zu Hause (Help at home) (PDF)
Die Kosten erklärt (Costs explained) (PDF)
Ihr Leitfaden zu den Leistungen des häuslichen Unterstützungsprogramms des Commonwealth (Your guide to Commonwealth Home Support Programme services) (PDF)
Häusliche Pflegepakete (Home Care Packages) (PDF)
So greifen Sie auf ein Heimpflegepaket (Leistungspaket für die häusliche Pflege) zu (Your pathway to accessing a Home Care Package) (PDF)
Ihr Leitfaden zu Diensten im Rahmen von Home Care Packages (Your guide to Home Care Package services) (PDF)
Nähere Untersuchung von häuslichen Pflegedienstleistern – Überlegungen und Checkliste (Researching Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Abschluss eines Vertrags über häusliche Pflege – Überlegungen und Checkliste (Entering into a Home Care Agreement – Considerations and Checklist) (PDF)
Pflegedienstwechsel – Überlegungen und Checkliste (Changing Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Schritte zum Einzug in ein Seniorenheim (Steps to enter an aged care home) (PDF)
Charta über Rechte in der Altenpflege (Charter of Aged Care Rights) (PDF)
Informationen für Bewohner und Familien (Residents and families – Quality indicators information sheet) (PDF)
Seniorenbetreuungs-Beschwerdesystem (Aged Care Quality and Safety Commission) (Website)