若您講的語言不是英語,或需要支援,我們可幫助您獲取所需的老年照護資訊。
繁體中文
翻譯與傳譯服務(TIS National)
不會講或聽不懂英語的民眾,可通過翻譯與傳譯服務(TIS National)聯繫My Aged Care,按本地通話計費,詳見 www.tisnational.gov.au/。
- 撥打TIS National電話131 450
- 告訴接線員您講的語言
- 要求傳譯員撥打1800 200 422 聯繫My Aged Care。您可能要線上等待傳譯員,或者由接線員在傳譯員有空時回電聯繫您。
接通傳譯員後,他們會幫您致電My Aged Care,並負責傳譯你們的談話。
您也可前往瀏覽國家筆譯與口譯資格認證局(NAATI)網站 www.naati.com.au,獲取更多筆譯與口譯服務。
老年照護資料頁
您還可在My Aged Care網站 myagedcare.gov.au/accessible-all 查閱以下22種語言版本的老年照護資料頁:
Arabic / عربي
Hrvatski / Croatian
Nederlands / Dutch
Deutsch / German
Ελληνικά / Greek
हिन्दी / Hindi
Magyar / Hungarian
Italiano / Italian
한국어 / Korean
Македонско / Macedonian
Malti / Maltese
Русский / Russian
Српски / Serbian
普通話 / Simplified Chinese (Mandarin)
Español / Spanish
廣 東 話 / Traditional Chinese (Cantonese)
Tiếng Việt / Vietnamese
Arrernte, Pitjantjatjara, Torres Strait
Creole (Yumplatok) and Warlpiri
聽力與視力障礙支持
我們為聽力與視力障礙人士提供無障礙資訊。
- My Aged Care是一個無障礙網站,適合多數用戶使用
- 您的朋友或家人可當您的代表,代您聯繫My Aged Care
- 若您有耳聾殘障或聽力或言語障礙,您可通過National Relay Service聯繫My Aged Care。
- 若您有視力障礙,您可通過My Aged Care聯繫中心工作人員及My Aged Care評估員獲取相關資訊。您還可聯繫My Aged Care,要求提供大字體或盲文資訊。
全國中繼服務
聽力或言語障礙的人士,只需簡單三步,即可通過全國中繼服務聯繫My Aged Care。
- 前往全國中繼服務網站www.communications.gov.au/what-we-do/phone/services-people-disability/accesshub/national-relay-service
- 選擇您合意的NRS訪問點
- 提供My Aged Care電話號碼——1800 200 422
若您有視力障礙,您可通過My Aged Care及My Aged Care評估員獲取相關資訊。您還可聯繫My Aged Care,要求提供大字體或盲文資訊。